Retningslinjer for angrerett

Bestillingsvarer - kan ikke returneres
For produkter som vi må bestilles hos produsent spesielt til deg som kunde, er bestillingen bindende og varen kan ikke returneres eller byttes i en annen vare. Pur Norsk er en møbelforretning hvor største delen av produktene vi fører er bestillingsvarer. Derfor er det viktig å sette seg grundig inn i farger, materialer og overflater når man gjør en bestilling av møbler lamper hos oss.

Angrefrist & retur for lagerførte varer
Hos Pur Norsk har du åpent kjøp i 14 dager for lagerførte varer. Om du ønsker å bytte/returnere et lagerført produkt trenger du ikke oppgi noen grunn. Returomkostninger dekkes av kjøper. Ved retur av varer skal varen returneres i den stand den ble mottatt i, ubrukt og i original emballasje. Det kan ta opptil 14 dager å få returpakken da pakkene først går til transportørens hovedlager, før de blir kjørt ut. Pur Norsk krediterer med en gang vi mottar returpakken og det tar normalt 1-4 virkedager før pengene er på konto. Angrerettskjema ligger en lenke i e-posten med ordrebekreftelsen, men kan også lastes ned her.

Returadresse:
Pur Norsk AS
Industrigata 36
0357 Oslo

Kreditering av kjøp
Så snart vi har mottatt varen i henhold til ovennevnte punkter, krediterer vi beløpet. Pur Norsk AS benytter Nets EASY som vår transaksjonsleverandør, når vi refunderer kjøpet i deres portal, må det i noen tilfeller påregnes noen dager for beløpet er tilbake på konto. Hvor lang tid det tar er avhengig av avtaler mellom bankene.

Har du ytterligere spørsmål, ta kontakt: post@purnorsk.no